Политика оператора в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955 осуществляет сбор и обработку персональных данных исключительно в целях, необходимых для осуществления нашей основной деятельности и предоставления сопутствующих услуг, в соответствии с принципами и правилами, установленными Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Закон № 152-ФЗ).

Мы можем обрабатывать данные, указанные в вашем личном профиле на веб-сайте (далее — «Данные профиля»), включая Ваши: ФИО, адрес, номер телефона, адрес электронной азовании и трудоустройстве. 

Основные понятия, используемые в политике:

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом.

Оператор - ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955, государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

- сбор;

- запись;

- систематизацию;

- накопление;

- хранение;

- уточнение (обновление, изменение);

- извлечение;

- использование;

- передачу (распространение, предоставление, доступ);

- обезличивание;

- блокирование;

- удаление;

- уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

1.3. Оператор, получивший доступ к персональным данным, обязан соблюдать конфиденциальность персональных данных - не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

1.4. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

9.1) информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных ст. 18.1  Федерального закона;

10) иные сведения, предусмотренные Федеральным законом "О персональных данных" или другими федеральными законами.

1.5. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

1.6. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

1.7. Оператор персональных данных (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955) вправе:

- отстаивать свои интересы в суде;

- предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);

- отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;

- использовать персональные данные субъекта без его согласия в случаях, предусмотренных законодательством.

1.8. При сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную ч. 7 ст. 14 Федерального закона "О персональных данных".

1.9. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пунктах 2, 3, 4, 8 ч. 1 ст. 6 Федерального закона "О персональных данных".

2. Цели сбора персональных данных

Цель обработки Данных профиля: предоставление Вам возможности пользоваться нашими веб-сайтом и услугами, идентификация Вас как пользователя, обеспечение функционирования интерактивных сервисов веб-сайта, отслеживание вашей активности в рамках использования сервисов в целях улучшения качества предоставляемых услуг. Обработка осуществляется на основании Вашего согласия, выраженного при регистрации.

Мы можем обрабатывать Ваши персональные данные, предоставленные в ходе использования наших услуг (далее — «Сервисные данные»), включая, но не ограничиваясь: опыт работы в качестве специалиста по работе с детьми или семейные требования от лица Законного представителя/Агентства, история использования сервисов. 

Цель обработки Сервисных данных: обеспечение надлежащего функционирования нашего веб-сайта, предоставление вам запрашиваемых услуг, обеспечение безопасности веб-сайта и предоставляемых услуг, осуществление резервного копирования наших баз данных, коммуникация с вами по вопросам, связанным с предоставлением услуг. Источником Сервисных данных являетесь вы сами. Обработка осуществляется на основании вашего согласия и/или в целях исполнения договора.

Мы можем обрабатывать информацию, которую вы предоставляете к публикации на нашем веб-сайте или через наши сервисы (далее — «Публикуемые данные»), включая, но не ограничиваясь: отзывы, комментарии, резюме, видеопрезентации.

Цель обработки Публикуемых данных: осуществление соответствующих публикаций в интересах других пользователей веб-сайта и администрирование нашего веб-сайта и сервисов. Обработка осуществляется на основании вашего согласия и/или в целях исполнения договора.

Мы можем обрабатывать информацию, относящуюся к финансовым транзакциям, в том числе покупкам товаров и услуг, совершаемых через Агентство и/или на нашем веб-сайте (далее — «Данные финансовых транзакций»), включая: ваши контактные данные, данные платежной карты, информация о транзакции. 

Цель обработки Данных финансовых транзакций: обработка и осуществление платежей, поставка приобретаемых товаров и услуг, ведение финансовой отчетности, обеспечение исполнения договорных обязательств. Обработка осуществляется на основании вашего согласия и/или в целях исполнения договора, а также требований законодательства РФ.

Мы можем обрабатывать информацию, содержащуюся в корреспонденции, которую мы от вас получаем, или относящуюся к ней (далее — «Данные переписки»), включая: содержимое коммуникации, метаданные, относящиеся к коммуникации. 

Цель обработки Данных переписки: осуществление эффективной коммуникации с вами, обработка ваших запросов и обращений, ведение учета и отчетности по взаимодействию с пользователями. Наш веб-сайт может генерировать метаданные на основе коммуникации, совершенной через формы обратной связи на веб-сайте. Обработка осуществляется на основании вашего согласия и/или в законных интересах Оператора (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955), а также в целях исполнения договора.

Информация от третьих лиц

В соответствии с требованиями Закона № 152-ФЗ и иных нормативных актов, мы также можем осуществлять сбор и обработку информации о наших кандидатах из сторонних источников (третьих лиц), таких как общедоступные веб-биржи труда, онлайн-базы резюме, рекомендации, личный опыт, отзывы рекомендателей, исключительно в целях оценки соответствия кандидата вакансии и проверки достоверности предоставляемых сведений и в рамках исполнения наших обязательств перед клиентами и кандидатами. Сбор данных от третьих лиц осуществляется при условии соблюдения законодательства РФ.

Раскрытие (передача) персональных данных третьим лицам

Мы можем осуществлять передачу ваших персональных данных третьим лицам в строго определенных случаях и в объеме, необходимом для достижения законных целей обработки, с вашего явно выраженного согласия, в рамках исполнения договора, стороной которого вы являетесь, или в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Ваши персональные данные могут быть раскрыты следующим категориям получателей:

• Родителям, Воспитателям и Агентствам — в целях обеспечения функционирования платформы и предоставления услуг по подбору персонала/соискателей, на основании вашего согласия и/или в целях исполнения договора.
  
  
  

• Сервис-провайдерам, предоставляющим информационные услуги и занимающимся системным администрированием (например, хостинг-провайдеры, поставщики услуг электронной почты) — исключительно для целей обеспечения технической поддержки и функционирования веб-сайта и сервисов, на основании договора поручения обработки персональных данных, по которому Оператор (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955) несет ответственность за действия данного провайдера.
  
  
  

• Компаниям, позиционирующим себя нашими Партнерами в процессе регистрации — для информирования о специальных предложениях и новостях на основании полученного согласия.
  
  
  

• Профессиональным консультантам (например, юристам, бухгалтерам, аудиторам) — для оказания профессиональных услуг Оператору (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955), при условии соблюдения ими режима конфиденциальности персональных данных.

Мы требуем от всех третьих лиц, которым передаются ваши персональные данные, соблюдения конфиденциальности и принятия необходимых мер для обеспечения безопасности обрабатываемых данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Сроки обработки и хранения персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется нами не дольше, чем того требуют цели обработки, если иное не установлено федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

Сроки хранения ваших персональных данных определяются исходя из целей их обработки:

• Данные профиля: хранятся до момента удаления аккаунта пользователя или получения отзыва согласия на обработку, если иное не предусмотрено законодательством.
  
  
  

• Сервисные данные: хранятся до достижения целей обработки, связанных с предоставлением услуг и ведением учета, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для хранения соответствующей информации (3 года]).
  
  
  

• Публикуемые данные: хранятся до момента удаления публикации субъектом данных или по его запросу, если иное не предусмотрено законодательством.
  
  
  

• Данные финансовых транзакций: хранятся в течение срока, установленного законодательством РФ для хранения первичных учетных документов и финансовой отчетности (5 лет).
  
  
  

• Данные переписки: хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения и ведения внутренней отчетности, но не более 3 лет, если более длительный срок не требуется для исполнения правовых обязательств.
  
  
  

• Информация от третьих лиц: хранится в течение срока, необходимого для достижения цели сбора, но не более 1 год], если иное не предусмотрено законодательством или договором.

Обработка персональных данных прекращается по достижении целей обработки, истечении сроков хранения, отзыве согласия субъектом персональных данных (если нет иных законных оснований для обработки), выявлении неправомерной обработки, а также в случае прекращения деятельности Оператора (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955).

Права субъекта персональных данных

Согласно Закону № 152-ФЗ, субъект персональных данных имеет право:

• На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки; правовые основания и цели обработки; применяемые способы обработки; наименование и место нахождения Оператора (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955), сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона; обрабатываемые персональные данные и источник их получения; сроки обработки, в том числе сроки хранения; порядок осуществления субъектом персональных данных прав; информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; иные сведения, предусмотренные Законом № 152-ФЗ.
  
  
  

• Требовать от Оператора (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955) уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
  
  
  

• Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
  
  
  

• На отзыв согласия на обработку персональных данных.

Порядок реализации прав субъекта персональных данных и отзыв согласия

Для реализации своих прав, а также для получения информации, касающейся обработки его персональных данных, субъект персональных данных может направить запрос Оператору (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955).

Для отзыва согласия на обработку персональных данных субъект персональных данных направляет соответствующее уведомление Оператору (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955).

Запросы и уведомления должны быть направлены в письменной форме на адрес электронной почты Оператора info@englishnanny.org  или почтовый адрес Оператора 119018, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д.40, корп 1.

Запрос (уведомление об отзыве согласия) должен содержать:

• Номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе.
  
  
  

• Сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955) (например, номер договора, дата заключения договора, логин пользователя на сайте), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором.
  
  
  

• Подпись субъекта персональных данных или его представителя.
  
  
  

• номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.

Оператор (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955) обязуется рассмотреть запрос или уведомление и предоставить ответ либо прекратить обработку и уничтожить данные (при отзыве согласия, если нет иных законных оснований для обработки) в сроки, установленные законодательством Российской Федерации (не более 10 рабочих дней с даты получения запроса/уведомления с возможностью продления на 5 рабочих дней; не более 30 дней при отзыве согласия, если иное не предусмотрено законом или договором).

Порядок уничтожения персональных данных

Персональные данные подлежат уничтожению в случаях, установленных Законом № 152-ФЗ, включая:

• Достижение целей обработки персональных данных.
  
  
  

• Истечение сроков хранения персональных данных, установленных законом, договором или согласием субъекта.
  
  
  

• Отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение данных более не требуется для целей обработки и отсутствуют иные законные основания для обработки.
  
  
  

• Выявление неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно.
  
  
  

• Ликвидация Оператора (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955).

Уничтожение персональных данных осуществляется комиссионно с оформлением соответствующего акта. Процесс уничтожения проводится способом, исключающим возможность восстановления содержания персональных данных на соответствующем материальном носителе. В случае обработки персональных данных в информационных системах персональных данных, уничтожение осуществляется путем безвозвратное удаление данных с серверов и магнитных носителей с последующей перезаписью свободного пространства.

Меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных

Оператор (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955) принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них. К таким мерам, в частности, относятся:

• Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных.
  
  
  

• Издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных.
  
  
  

• Применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Закона № 152-ФЗ.
  
  
  

• Осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Закону № 152-ФЗ и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных.
  
  
  

• Оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Закона № 152-ФЗ, и соотнесение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей.
  
  
  

• Ознакомление работников Оператора (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955), непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты персональных данных.
  
  
  

• использование систем шифрования, антивирусного ПО, и SSL/TLS протокола.

Уведомление субъектов персональных данных и уполномоченного органа (Роскомнадзора) в случае инцидентов, связанных с персональными данными

В соответствии с требованиями Закона № 152-ФЗ, в случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных (инцидента), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955) обязуется:

1. Незамедлительно уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций – Роскомнадзор) о произошедшем инциденте в течение 24 часов с момента его выявления. Уведомление должно содержать сведения об инциденте, о причинах, повлекших его возникновение, и о предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, а также о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента.
   
   
   

2. В течение 72 часов с момента выявления инцидента направить в Роскомнадзор информацию о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, сведения о субъектах персональных данных, которых затронул инцидент, и перечень скомпрометированных персональных данных.
   
   
   

3. Принять все возможные меры по устранению последствий инцидента, минимизации возможного вреда для субъектов персональных данных.
   
   
   

4. Уведомить субъектов персональных данных, чьи права были нарушены в результате инцидента, о произошедшем факте, составе и объеме скомпрометированных данных, а также о мерах, предпринятых Оператором (ООО "ИНГЛИШ НЭННИ" ИНН 7727753955), в сроки и порядке, установленные законодательством РФ, если такое уведомление не нарушает законные интересы других лиц и не противоречит законодательству.

Использование файлов Cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для обеспечения корректного функционирования, улучшения пользовательского опыта и сбора статистической информации. Подробная информация об использовании файлов cookie содержится в нашей Политике в отношении файлов Cookie https://englishnanny.ru/cookie-policy. Используя наш веб-сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie в соответствии с данной Политикой и нашей Политикой в отношении файлов Cookie. Вы можете управлять файлами cookie через настройки своего браузера.

Условия использования:

Условия использования остаются без изменений и действуют совместно с Политикой Конфиденциальности